Jamstveni uvjeti
- BELINEA monitori imaju jamstvo 2 godine
- LG, SONY i SAMSUNG monitori imaju jamstvo od 3 godine
- LCD monitori podliježu posebnim jamstvenim uvjetima (vezano uz broj mogućih oštečenih piksela). Definiciju daje svaki proizvođača osobno. Pisanu formu spomenutog kupac može dobiti na uvid prije kupovine uređaja
- HARD DISKOVI imaju jamstvo od 1 godine
- HARD DISKOVI WD sa oznakom JB (7200rpm, 8MB cache) imaju jamstvo od 3 godine
- PROCESORI imaju jamstvo od 12 mjeseci
- MEMORIJE imaju jamstvo od 12 mjeseci
- TIPKOVNICE CHERRY i KEYTRONIC imaju jamstvo od 1 godine
- CD RECORDERI imaju jamstvo od 12 mjeseci
- BAR CODE ČITAČI I DISPLAYI (osim Symbol) imaju jamstvo od 3 mjeseca
- SVE KOMPONENTE vrijednosti do 200 Kn (bez PDV-a) imaju jamstvo od 7 dana
- POTROŠNI MATERIJAL (glave pisaćaa, riboni, toneri i sl.) nema jamstvo!
- OSTALE NESPOMENUTE KOMPONENTE I KONFIGURACIJE RAÄŒUNALA imaju jamstvo od 12 mjeseci
Jamstvenim rokom nisu obuhvaćeni kvarovi nastali kao posljedica nestručnog i nepravilnog rukovanja, djelovanja prenapona, udara groma (modemi i sl.),
mehanička oštečenja, oštečenja i kvarovi nastali uslijed ishabanosti, djelovanja prašine (CD ROM-ovi, pisaći).
Prilikom reklamacije potrebno je priložiti ovjereni jamstveni list, detaljni opis kvara, račun, te pribor koji je dobiven uz pojedini proizvod.
Zamjena neispravne robe bit će odobrena nakon ispitivanja i utvrđivanja kvara u našem servisu u skladu sa općim jamstvenim uvjetima, navedenim u jamstvenom listu.
C.V.P. info d.o.o. Zagreb, Potok 24, tel:3483-245, 3483-246, radno vrijeme pon-pet 8-17h.
E-mail:
cvp-info@cvp-info.hr